بررسی چالشهای داخلی فراروی صنعت بیمۀ کشور در شرایط بحرانی؛ مطالعۀ موردی رشتۀ بیمۀ آتشسوزی در شرکت بیمۀ آرمان
امروزه عوامل متعددی ازجمله مشکلات قانونی و محیطی و فرهنگی، باعث عدم توسعۀ صنعت به ویژه بیمۀ آتشسوزی و زلزله در ایران و فقدان تأمین بیمهای و امنیت جامعه گردیده است. از سوی دیگر شرایط و ناهنجاریهای قابل شمارش و مشاهده در ساختار ایمنی همهجانبه شهر تهران بهگونهای است که بیم آن میرود کلانشهر تهران در اثر بروز بلایای طبیعی ازجمله زلزله و یا بروز حوادث و آتشسوزیهای در سطح بحران، دچار خسارات مالی و جانی سنگین و جبرانناپذیری شده و شرکتهای بیمه را با چالشها و مشکلات عدیدهای مواجه سازد. این تحقیق، باهدف شناسایی و تعیین چالشهای داخلی فراروی صنعت بیمه کشور بهویژه شرکت بیمه آرمان در رشتۀ بیمۀ آتشسوزی شهر تهران در شرایط بحران با استفاده از روش کتابخانهای و پیمایشی و توزیع پرسشنامۀ محققساخته بین کارشناسان و خبرگان صنعت بیمه و کارکنان باسابقه و تحصیلکردۀ شرکت بیمۀ آرمان صورت گرفته است. آمار و دادههای گردآوریشده با استفاده از نرمافزار SPSS تحلیلشده و نتایج تحقیق نشان میدهد که حوزههای اقتصادی، فرهنگی، برنامهریزی و مدیریتی، اجتماعی، سیاسی و قانونگذاری، منابع انسانی و فناوری، در ایجاد آسیبها و چالشهای داخلی صنعت بیمۀ کشور(شرکت بیمۀ آرمان) در رشتۀ بیمۀ آتشسوزی شهر تهران در شرایط بحرانی تأثیرگذار میباشند. همچنین مشخص گردید که چالشهای ایجادشده، پیامدها و تبعات منفی و زیانباری را برای این صنعت و به ویژه رشتۀ بیمۀ آتشسوزی در شهر تهران به همراه دارند که بهمنظور مقابله با این پیامدها، راهکارهایی در هر یک حوزههای شناساییشده ارائه شده است.
- کلمات کلیدی: بحران
- صنعت بیمه
- بیمۀ آتش سوزی