تلماتیک و کاربرد آن در بیمه چیست؟

تلماتیک کاربرد بیمه محیط رقابتی بیمه‌های خودرو، به‌خصوص بیمه‌ بدنه بیمه‌گران را با چالش‌های بسیاری مواجه کرده است. از مهم‌ترین عواملی که در شکل‌گیری این چالش‌ها نقش داشته است تعرفه زدایی است که انتظار می‌رفت انگیزه شرکت‌های بیمه را برای فعالیت در بازار رقابتی افزایش دهد، اما اکثر شرکت‌های بیمه برای افزایش سهم بازار و دوام در بازار بیمه جنگ قیمتی به راه انداختند که نتیجه آن جذب مشتری صرفاً از طریق کاهش نرخ حق بیمه و رشد اندک مبلغ حق بیمه نیز بوده است؛ اما چالش دیگری که اکنون اکثر شرکت‌های بیمه با آن روبرو هستند و بی‌توجهی به آن موجب می‌شود که شرکت‌های بیمه سهم خود را در بازار از دست بدهند، ظهور فنّاوری‌های مخرب و تغییر رفتار مشتریان است که باعث شده است شرکت‌های بیمه در سراسر جهان مدل‌های کسب‌وکار خود را تغییر دهند و با سرمایه‌گذاری در حوزه تکنولوژی به‌سرعت به نیازهای مشتریان خود، پاسخ دهند.

در حوزه بیمه بدنه استفاده از تلماتیک با توجه به مواردی که در جدول زیر به آن‌ها اشاره‌شده است فراگیر شده است، اما بسیاری از افراد با شنیدن نام تلماتیک جعبه سیاهی را در ذهن خود تجسم می‌کنند که کارایی خاصی ندارد، درحالی‌که تلماتیک نوعی خدمت باارزش‌افزوده است که به مشتریان کمک می‌کند تا مبلغ حق بیمه پرداختی و تخفیفات لازم را از طریق تعامل با شرکت بیمه خود تعیین نمایند.

با توجه به موارد ذکرشده انتظار می‌رود شرکت‌های بیمه با الگوبرداری از شرکت‌های موفق بیمه در جهان گامی را در راستای برطرف کردن نیازهای مشتریان خود و به دنبال آن سودآوری خود بردارند.

بیمه تلماتیک

تلماتیک از ترکیب دو کلمه tele به معنای دور و informatics به معنی یک رشته عملیات پردازش اطلاعات به‌وجود اومده

به بیان ساده‌تر میتونیم تلماتیک رو انتقال اطلاعات از مسافت دور تعریف کنیم

این فناوری در بسیاری از صنایع استفاده میشه و مزایای فراوانی هم داره

مثلا برای مدیریت ناوگان میتونه خیلی مفید باشه

اما تلماتیک مدت هاست که راهشو به صنعت بیمه هم پیدا کرده و در بیمه‌های اتومبیل در سراسر جهان استفاده میشه

به بیمه‌هایی که از ابزار تلماتیک استفاده میکنن میگن

بیمه تلماتیک یا به اختصار TBI

Telematics-Based Insurance

طرز کارش هم به این صورته که ابزار تلماتیک روی خودروی بیمه‌گذار نصب میشه

و اطلاعاتی مثل سرعت، مکان، راندمان سوخت، رفتار رانندگی

روزبه عبادی نمین کد ۹۷۷ بیمه آرمان