راهنمای دریافت خسارت

برای دریافت خسارت بیمه شخص ثالث و بدنه خودرو، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. **تصادف و توافق**: اگر تصادف رخ دهد و خسارت زیر ۵/۵۰۰ میلیون تومان باشد و طرفین به توافق برسند، نیازی به کروکی و گزارش پلیس نیست. می‌توانید به مراکز پرداخت خسارت بیمه مراجعه کنید و خسارت خود را دریافت کنید.

۲. **تماس با پلیس**: در صورت تصادف، می‌توانید با پلیس راهنمایی رانندگی تماس بگیرید. اگر خسارت زیر ۵/۵۰۰ میلیون تومان باشد و طرفین توافق نکنند، افسر راهنمایی و رانندگی کروکی صادر نخواهد کرد و باید به مراکز پرداخت خسارت مراجعه کنید.

۳. **تصادفات جانی**: در صورت تصادف منجر به جراحت و خسارت جانی، حضور افسر راهنمایی و رانندگی و کروکی و گزارش پلیس ضروری است.

۴. **بیمه بدنه**: اگر خودرو شما بیمه بدنه دارد و در تصادف مقصر باشید، می‌توانید از بیمه بدنه خود استفاده کنید. در صورت برخورد با جسم ثابت مانند جدول یا درخت، نیاز به کروکی و گزارش پلیس دارید و فقط بیمه بدنه خسارت را جبران می‌کند.

۵. **مدارک لازم**: برای دریافت خسارت از بیمه شخص ثالث، مدارکی مانند کارت ملی، کارت ماشین، بیمه‌نامه شخص ثالث و گزارش تصادف را به شرکت بیمه ارائه دهید.

امیدوارم این راهنما به شما کمک کند.