مطالعه مروری نقش تأثیر فناوری اطلاعات بر پیشبرد صنعت بیمه

تاثیر فناوری پیشبرد بیمه، ﭼﮑﯿﺪه ﻧﻘﺶ ﻣﺤﻮری ﺑﯿﻤﻪ ﮐﺎﺳﺘﻦ رﯾﺴﮏ اﺳﺖ و ﻟﺬا ﺑﯿﻤﻪ ﻓﺸﺎرﻫﺎی اﻗﺘﺼﺎدی ﻣﻮﺟﻮد را ﮔﺎﻫﺎ ﺑﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ و در ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻧﺎﺧﺎﻟﺺ ﻣﻠﯽ و رﺷﺪ اﻗﺘﺼﺎدی ﻧﻘﺶ ﺑﯽ ﺑﺪﯾﻠﯽ دارد و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺑﺎﻋﺚ اﻓﺰاﯾﺶ ﺳﻄﺢ زﻧﺪﮔﯽ و رﺿﺎﯾﺖ ﻣﻨﺪی از زﻧﺪﮔﯽ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﺗﻌﺪاد ﮐﺎرﺑﺮان ﺗﻠﻔﻦ ﻫﻤﺮاه ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺷﺎﺧﺺ در اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﻨﺎوری اﻃﻼﻋﺎت ﻫﺮ ﺟﺎﻣﻌﻪ و ﺑﻪ دﻧﺒﺎل آن ﺣﻖ ﺑﯿﻤﻪ ﻫﺎی درﯾﺎﻓﺘﯽ و ﺑﯿﻤﻪ و ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎﻟﯽ) درﺻﺪی از ﺧﺪﻣﺎت ﺗﺠﺎری (ﺷﺎﺧﺼﯽ از ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻓﻨﺎوری ﺑﺮ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﯿﻤﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﮐﺸﻮرﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ درﺻﺪ ﻧﻔﻮذ آن ﻓﺮق دارد. اﻣﺮوزه ارﺗﺒﺎط اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﺴﺌﻠﻪ ای ﺣﯿﺎﺗﯽ در ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎی ﺑﯿﻤﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ وﺳﯿﻠﮥ ﺑﻪ ﮐﺎرﮔﯿﺮی ﻓﻨﺎوری ﻫﺎی ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻮﺟﻮد در ﺻﺪد ﺟﻠﺐ رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن و اﯾﺠﺎد رواﺑﻂ ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺖ ﻣﻄﺒﻮع ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ. ﻣﺴﻠﻤﺎ ﻫﻮش ﻣﺼﻨﻮﻋﯽ، ﺑﻼک ﭼﯿﻦ و ﯾﺎدﮔﯿﺮی ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﺳﺮﯾﻊ ﻓﻨﺎوری ﺑﺮ ﻫﻤﮥ ﺟﻨﺒﻪ ﻫﺎی زﻧﺪﮔﯽ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﮔﺬاﺷﺘﻪ اﺳﺖ. ﺑﺎ ﮔﺴﺘﺮش اﯾﻦ ﻓﻨﺎوری ﻫﺎ) ﻫﻮش ﻣﺼﻨﻮﻋﯽ، ﺑﻼک ﭼﯿﻦ و…(در ﺗﺄﻣﯿﻦ اﻣﻨﯿﺖ ﺗﺮاﮐﻨﺶ ﻫﺎ، ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺗﺨﻠﻔﺎت ﺑﯿﻤﻪ، ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی از رﯾﺴﮏ، ﮐﺎﻫﺶ ﻫﺰﯾﻨﮥ ﺳﯿﺎﺳﺖ ﻫﺎ ﮐﺎرﺑﺮد دارد. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﻓﻨﺎوری اﻃﻼﻋﺎت ﺻﻨﻌﺖ ﺑﯿﻤﻪ را ﮐﺎﻣﻼ در دﺳﺘﺮس و ﺑﺮﺟﻨﺒﻪ ﻫﺎی دﯾﮕﺮ اﯾﻦ ﺻﻨﻌﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ دارد. ﺑﺎﻋﺚ ﮐﺎﻫﺶ رﯾﺴﮏ، ﮐﺎﻫﺶ ﻫﺰﯾﻨﮥ ﺑﯿﻤﻪ و ﮐﻮﭼﮏ ﺷﺪن ﺳﺎزﻣﺎن ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ و ﻣﻄﻤﺌﻨﺎ ﺗﻤﺎم واﺳﻄﻪ ﻫﺎی ﻓﺮوش ﺣﺬف ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ و ﺑﺴﺘﺮی ﻓﺮاﻫﻢ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﻫﺮ زﻣﺎن ﮐﻪ ﺑﯿﻤﻪ ﮔﺬار اراده ﮐﻨﺪ ﺑﻪ درﮔﺎه ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ و ﺑﯿﻤﻪ دﻟﺨﻮاه ﺧﻮد را ﻣﯽ ﺧﺮﻧﺪ.

نقش فناوری اطلاعات بر کسب و کار صنعت بیمه