شناسایی و رتبه بندی موانع موثر بر بیمه گذاری الکترونیک شرکت بیمه آرمان
خرید آنلاین بیمه نامه بصورت غیر حضوری ،صنعت بیمه با بهره گیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات می تواند ضمن پشتیبانی از نهادهای اقتصادی، روند سازندگی صنعتجامعه را بیش از پیش تسهیل نماید.
مشروط بر اینکه موانع و محدودیت های بیمه گذاری مبتنی بر فناوری شناخته و از بطناین صنعت زدوده شود. بر اساس تحقیق حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی موانع موثر بر بیمه گذاری الکترونیک در شرکت بیمه ارمان استان اصفهان انجام گردیده است. در تحقیق حاضر که بر اساس روش توصیفی – پیمایشی انجام شده، ابتدا مبتنیبر یک رویکرد جامع از طریق یک چک لیست و بهره گیری از تکنیک دلفی، موانع موثر بر بیمه گذاری الکترونیک در شرکتبیمه ایران مزبور شناسایی گردیده است. سپس با استفاده از یک پرسشنامه محقق ساخت، اطلاعات اولیه لازم جهت اولویتبندی هریک از موانع مورد نظر از جامعه آماری مربوطه که شامل مدیران و کارشناسان شرکت بیمه ایران در استان اصفهان بودهو تعدادشان 28 نفر می باشد جمع آوری گردیده است. یافته های تحقیق حاکی از آن است که از میان موانع هشت گانهشناسایی شده، فقدان یک برنامه ی جامع الکترونیکی جهت فروش بیمه نامه (0/331)، فقدان زیرساخت های الکترونیکی پرداخت حق بیمه (0/231)، عدم استانداردسازی ریسک بیمه (0/157)، عدم وجود زیر ساخت های ارتباطی و مخابراتی مناسب (0/071)، عدم باور مدیران به امکان الکترونیکی شدن بیمه (0/048)، عدم اعتماد و اطمینان عمومی نسبت به فعالیت های الکترونیکی (0/033) و عدم آشنایی عموم بیمه گذاران با بیمه گذاری الکترونیک (0/024) به ترتیب اولویت تعیین گردیده اند.
بررسی شناسایی موانع پیاده سازی بیمه الکترونیکی در صنعت بیمه ارمان و ارائه راهکارهای مناسب


